よくあるご質問

看護トップリーダーサロンは、看護管理雑誌「ナーシングビジネス」を刊行するメディカ出版が、看護管理者の皆さまに有益な情報と交流の場、いつでも学べる、全国から参加できる「オンラインサロン」をご提供するものです。豪華講師陣によるスペシャル講義動画、マネジメント力向上セミナー動画、オンライン交流会など、会員限定コンテンツにて、 あなたの「仕事も・生き方も」充実させます。

詳細はこちらでご確認ください。

インターネットからのアクセスで、お申し込みを受け付けています。
サイト内「新規会員登録」ボタンからご入会手続きを行ってください。

①新規会員登録ページのフォームにメールアドレスを入力し「登録する」ボタンを押すと、ご登録メールアドレスへ「【看護トップリーダーサロン】会員登録のご案内」が自動配信されます。
②メールに記載されているURLにアクセスして、必要事項をご入力の上ご入会手続きを完了させてください。
③ご入会手続きが完了しますと、登録完了です。

＜会費＞
プランによって料金が異なります。
１年コース：198,000円(税込）
半年コース：110,000円(税込）
無料プラン：FREE

詳細はこちらでご確認ください。

ご登録いただいているメールアドレス宛のご送付となります。

①迷惑メールフォルダーに自動振り分けされていないか確認する。
②ご登録済みのメールアドレスに誤りがないか確認する。
③下記のドメインを受信できる設定に変更する。
　@tlsalon-medica.com
④メール本文にURLが入っていても受信できる設定に変更する。
　※設定についてのご不明な点は、メールアドレスの提供元にご相談ください。
　※各種設定の変更方法に関しては、契約されている携帯電話会社へご確認ください。

PC・スマートフォン・タブレットの、いずれからでもご入会いただけます。
ご自身で登録されたIDとパスワードで、どの端末からでもログイン可能です。
なお、フィーチャーフォンには対応していませんので、あらかじめご了承ください。

同時にログイン可能です。

ご入会手続きが完了次第、デジタル会員証／会員番号が発行されます。

ログインIDの確認
ログインIDは会員登録時のメールアドレスです。
お心当たりのアドレスにてお試しください。

パスワードの確認
英字の大文字・小文字の入力ミスがないかを改めてご確認ください。
パスワードが分からなくなってしまった場合、パスワードをお忘れですか？より新しいパスワードを設定した上でログインをお試しください。

解決しない場合は、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

会員登録が完了した方に向けてご登録メールアドレスへ「看護トップリーダーサロン会員登録完了のご案内」が自動配信されます。
上記のメールが届いていればご入会手続きは完了しています。ご登録状況は会員の方のみ閲覧が可能なマイページへのアクセスでご確認ください。

クレジットカード決済となります。
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB
※一部のデビットカードがご利用いただけます。ご利用可否については発行元へご確認ください。

※プリペイドカードのKyashがご利用いただけます。詳細はこちらでご確認ください。

原則、「ｶﾝｺﾞﾄｯﾌﾟﾘｰﾀﾞｰｻﾛﾝ」になります。
利用日と合わせてご確認ください。
※カード会社により表記は異なる場合がございます。

プランの加入日に、有料各コースの決済が行われます。

お客様の次回請求日は、マイページの会員プラン・決済情報にてご確認いただけます。

継続手続きは不要です。初回お手続き以降は自動決済となります。
※継続停止したい場合は次回決済日の前日までにマイページの会員プラン・決済情報より解約のお手続きをお願いいたします。

１年コースの場合：
お申込決済日から１年後の同日
(例)2022年7月30日に登録を行った場合、2023年7月30日に自動決済
※同日（31日等）がない月は、代わりにその月の末日がお支払日となります。

半年コースの場合：
お申込決済日から半年後の同日
(例)2022年8月31日に登録を行った場合、2023年2月28日に自動決済
※同日（31日等）がない月は、代わりにその月の末日がお支払日となります。

＜アップグレード＞
アップグレードしたプランのサービスは即時決済後、すぐにご利用いただけます。
次回決済日は、アップグレードした日より１年後(１年コース)、半年後(半年コース)に変更となります。

 

無料プラン(決済無し/利用期限：無期限)→１年コース：198,000円(税込)もしくは、半年コース：110,000円(税込)への変更の場合
(例)無料プラン入会　2022年7月20日にご加入され、
１年コース：198,000円(税込)もしくは、半年コース：110,000円(税込)へ変更する時、
2022年7月30日に行うと、有料プランへ変更時に即時決済の上、利用期限が１年コースの場合：2023年7月29日、半年コースの場合：2023年1月29日に変更となります。

＜ダウングレード＞
１年コース：198,000円(税込)もしくは、半年コース：110,000円(税込)の解約をすると、次回決済日当日に自動的に無料プランに変更となります。
※変更前のサービスは利用期限までご利用いただけます。 

１年コース：198,000円(税込)／半年コース：110,000円(税込)→プランの解約をした場合
(例)2022年7月20日にご加入（利用期限：１年コース 2023年7月19日、半年コース 2023年1月19日)
2022年7月30日に解約を行った場合、利用期限は変わらず１年コース 2023年7月19日、半年コース 2023年1月19日です。利用期限の翌日から、サービス利用範囲が無料プランに変更となります。

ご加入いただいていた有料プランが何らかの理由により決済エラーを起こし有効期間が過ぎた場合、プラン解除状態となっています。
「決済エラー対象プラン」に記載のプランに再加入いただくか、グレード変更に該当するプランへの加入をいただくとエラー通知が消え、再び該当プランの会員向けコンテンツをお楽しみいただくことができます。
※決済エラーの詳細はご利用のクレジットカード等の発行元へご確認ください。

本サービスでは、下記の様に表します。
加入プラン：１年コース：198,000円(税込)/半年コース：110,000円(税込)/無料プラン
アカウント：会員登録情報

 

アカウントの削除

一度削除しますと、アカウントの復旧は出来ません。
再度ご加入の際は、新規会員登録からお手続きください。
※サービス期間中にアカウント削除(退会)の手続きを行った場合、サービスの性質上、返金はできませんのでご注意ください。
詳しくはこちらをご確認ください。

アカウントの削除手順
アカウント削除よりお手続きください。

マイページのアカウント情報にてご確認・編集いただけます。

特にお手続きは必要ありません。ご登録済みのIDとパスワードを引き続きご利用いただけます。

マイページのメールアドレス変更より編集いただけます。

バースデーメールはメンバー限定コンテンツとなるため退会されない限りはご登録済みのメールアドレスへ送付されます。あらかじめご了承ください。

パスワードをお忘れですか？より、パスワードの再設定をお願いいたします。
上記の方法でも解決できない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

別途定めのない限り、目的に関わらず、個人が管理するSNSやブログ、WEBサイト、または個人による発行物などで当サイトの文章を含むすべてのコンテンツを転載すること(複製して公開すること)は、営利・非営利に関わらず禁止されています。

禁止事項を行ったことが分かった場合、退会処理が行われる可能性もございます。

知的財産権の取り扱いについて、詳しくは、利用規約をご確認ください。

本商品がデジタルコンテンツの場合：
商品ページに個別に定めがある場合を除き、代金のお支払い後、直ちにご利用可能となります。

 

本商品が受注生産商品の場合：
受注生産商品は、商品の発売予定日以降発送いたします。
発送からお届けまでの期間の目安は下記の通りです。
各商品の発送開始時期（発売予定日）については各商品の詳細ページをご確認ください。

お住まいの地域	お届け目安
東北地方・北陸地方・関西地方・信越地方・関東地方・東海地方	翌日
北海道・中国地方・四国地方・九州地方	2日後
沖縄県・離島	5~7日後

※発送は月曜日~土曜日（祝日を除く）での対応となります。
※GWや年末年始など大型連休の場合はこの限りではございません。
※天候や道路交通状況、生産状況、その他不可抗力等により、目安以上の日数がかかる場合がございます。

頂戴したお問い合わせにはサポートデスクより必ず一次返信をお送りしております。
一次返信メールが届いていない場合は以下をご確認ください。
・メールアドレスに間違いがないか
※会員の方は間違いがないよう、なるべくログインしてからのお問い合わせをお願いいたします
・当サイトドメイン[@tlsalon-medica.com]の受け取りを許可
・迷惑メールフォルダの確認

なお、お問い合わせの内容によってはご回答にお時間を要する場合、ご回答できかねる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

解決しない場合は、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。